スタッフブログ
家族会と職員研修 (更新日:2019.11.26)
今年も家族会を開催しました!
(すまいるらいふ新館11月3日、すまいるらいふ今里11月10日)
会のはじめは、株式会社ハッピーベル代表取締役の西牧院長からのご挨拶。
「医療介護を通して社会貢献をしたい、さらにご利用者様とご家族様そして従業員にとって理想の施設を運営したい」という院長の信念を少しはお伝え出来たのではないかと思います。
以下、役職者のご挨拶に続き、
施設長から運営状況のご説明と、事前にご家族様からご回答を頂いたアンケートにもとづいての回答をさせていただきました。おおむね高評価を頂いていますが、さらにより良い施設を目指して改善する計画をお伝えしました。介護業界での経験豊富な施設長の熱い思いを感じていただけたのではないでしょうか。
第二部は、西牧院長によるミニ講演会です。
今回は、「認知症について」でした。
認知機能低下にもさまざまな種類がある事、不安を感じている認知症患者さんにどのように接していけばよいのか、そのようなお話をさせていただきました。
最後に、この一年間を振り返って、イベントの際の写真をスライドショーでご覧いただきながら、ブログではお伝えしきれないエピソードを私(西牧専務)からお話させていただきました。
研修会(11月19日)
この日の研修会のテーマは感染症と接遇についてでした。
☆感染症(主にインフルエンザ) 講師は西牧院長
今シーズンは昨年よりさらに大流行が良そうされているとか。
スタッフ一丸となって万全の体制を取っていきます!
☆接遇について 講師は本間施設長
ご利用者さまにどのような態度を接するべきか、また、心の持ち方について再確認しました。
最後は、スタッフ同士でのゲームをしました。
他のスタッフの第一印象を5つ書いてもらう。その際に悪いことは絶対にかかない、というルールでした。
和気あいあいと、楽しくためになる研修会となりました。
次回は、12月5日に口腔ケアについて、実技も含めた研修を行います。
このように、職員対象の研修会を実施し、日々研鑽を積んでまいります!!