入居者様、ご家族の声

「家族の想いにも応えてくれるホームです。」Y・T様

ご入居者Y.T様

胃ろうと痰吸引が必要になり、以前のホームを退去する事になりました。
困っていたところ、”すまいるらいふ”さんから「私たちに任せてください」と嬉しい言葉をいただきました。医院が併設され、スタッフの方々も丁寧に対応されていて、家族としても本当に安心しています。


【ご家族からのご感想・・・】

見学に来られた時・入居後の感想

  • 気持ちがほっとする感じをうけた。
  • スタッフの方が明るい笑顔で[こんにちは!]とだれもが挨拶してくれる。
  • 気軽に出入りでき、相談しやすく、細やかな気遣いをしてくれ心が安らぐ。
  • 皆さん全員やさしく丁寧で介護技術も高く安心してお任せできる。
  • 来訪時、及びホームの中でも、施設長に全く気を使わなくてよい。
  • いつも施設の中をきれいにしてくれる。
  • お願いしたいことは、その後必ずして頂いている。
  • ○○ができて困っていたが、入居後みるみる良くなって喜んでいる。
  • 食事が「おいしい!」と楽しみで、よく食べてくれるようになった。
  • 問題が起こった時素早く対応してくれて、こちらが納得いく説明をしてくれた。

・・・・と、この様に多数の有り難いお言葉を頂戴し、これを励みにますます頑張りたいと思っております。
*絶えず入居者様、家族様とは、家族のようにコミュニケーションをとらさせていただいており、いつでも連絡・報告させていただいております。

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